Política de privacidad

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Prodental Health Solutions, S.L. (en adelante, “Proclinic Group”), en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos [Reglamento (UE) 2016/679], informa a las personas usuarias de la web https://www.proclinicgroup.com sobre el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es la entidad responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que facilite la persona usuaria a través de los formularios de la web de Proclinic Group se incorporarán a los tratamientos cuya responsable es Prodental Health Solutions, S.L., con CIF B-56713290 y domicilio social en Plataforma Logística Plaza, c/ Palermo, 9, 50197 Zaragoza.

Puede contactar con Proclinic Group llamando al 976 287 799 o a través del correo electrónico proclinic@proclinic.es.

Datos de contacto de la persona delegada de Protección de Datos: teléfono 976 287 799 y correo electrónico privacy@prodentalhealthsolutions.com.

¿Cómo se obtienen los datos personales en esta web?

Los datos personales que trata Proclinic Group proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario del Canal Ético.
  • Formulario de inscripción a ofertas laborales y/o registro.

¿Con qué finalidad recogemos sus datos?

En esta web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad para la que se recogen. Las finalidades del tratamiento de datos personales son las siguientes:

  • Formulario de contacto: atender las consultas realizadas por la persona usuaria y facilitar la información solicitada, a través del correo electrónico o del teléfono indicados.
  • Formulario del Canal Ético: tramitar, investigar y/o resolver las denuncias o comunicaciones recibidas.
  • Formulario de inscripción a ofertas laborales y/o registro: dar de alta a las personas usuarias que quieran acceder a la comunidad de talento de Proclinic Group, así como gestionar y evaluar la candidatura de quienes deseen presentarse a una de las ofertas laborales publicadas en la web de alguna de las empresas de Proclinic Group o presentar una candidatura espontánea. Las empresas que podrán recibir el CV serán todas las que forman parte de Proclinic Group: Proclinic, S.A.U.; Fadente, S.A.U.; Academia de Formación en Odontología, S.L.U.; Centrale de Facturation Dentaire, S.A.S.; y Dontalia Italia, S.R.L.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos obtenidos a través del formulario de contacto se conservarán durante el plazo necesario para dar respuesta a la solicitud de información planteada por la persona usuaria.

Los datos obtenidos a través del formulario del Canal Ético se conservarán en el Sistema interno de información durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación.

Si, transcurridos tres meses desde la recepción de la comunicación, no se hubieran iniciado actuaciones de investigación, los datos se suprimirán del sistema, salvo que sea necesario conservar información anonimizada para dejar evidencia de su funcionamiento.

Cuando se inicie una investigación, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para su desarrollo y resolución, de conformidad con la normativa aplicable. El plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones será de tres meses desde la recepción de la comunicación, salvo en casos de especial complejidad, en los que podrá ampliarse hasta un máximo de otros tres meses.

Los datos obtenidos a través del formulario de inscripción a ofertas laborales y/o registro se conservarán para la evaluación de candidaturas en recursos humanos durante un período de un año o hasta que la persona interesada retire su consentimiento, cuando el tratamiento se base en este.

¿Elaboramos perfiles con sus datos?

No se elaboran perfiles comerciales.

¿Qué legitima el tratamiento de sus datos?

Los tratamientos de datos se basan en el consentimiento prestado por la persona usuaria al enviar los formularios de contacto o al solicitar su incorporación a la comunidad de talento.

El tratamiento de los datos de las personas candidatas para gestionar una oferta de empleo se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

El tratamiento de los datos obtenidos a través del Canal Ético se basa en el cumplimiento de una obligación legal y, cuando proceda, en el interés legítimo de Proclinic Group para prevenir, detectar e investigar posibles incumplimientos normativos o éticos.

La persona usuaria deberá cumplimentar los campos marcados con un asterisco (*) para poder enviar los formularios. Si no se cumplimentan dichos campos, no será posible enviarlos.

¿A quién cedemos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceras partes ajenas a Proclinic Group, salvo que exista una obligación legal.

¿Qué terceras partes prestan servicios en esta web?

Para el desarrollo de esta web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:

  • Hosting: hosting propio.

La web utiliza protocolo SSL, por lo que la comunicación de datos se realiza a través de un canal cifrado.

¿Qué derechos tiene y cómo puede ejercerlos?

La persona usuaria tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento; en ese caso, únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. Proclinic Group dejará de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Retirar los consentimientos prestados en cualquier momento.

La persona usuaria podrá ejercer sus derechos o retirar los consentimientos prestados a través del correo electrónico privacy@prodentalhealthsolutions.com o por correo postal a Plataforma Logística Plaza, c/ Palermo, 9, 50197 Zaragoza, indicando el derecho que desea ejercer.

Podremos solicitar información adicional únicamente cuando sea necesario para verificar la identidad de la persona solicitante.

La persona usuaria también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Proclinic Group ha implantado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad en el almacenamiento y tratamiento de los datos personales, así como para evitar accesos por parte de terceras personas no autorizadas.

Tratamiento de datos de personas menores de edad

Las personas menores de 18 años no tienen permitido facilitarnos datos personales. Los contenidos de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. Proclinic Group no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando Proclinic Group tenga conocimiento de que se han facilitado datos personales de una persona menor de edad sin la autorización necesaria, procederá a su supresión.

Normas para redes sociales

A través de nuestras redes sociales puede compartir nuestros contenidos o dejar comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean de interés para toda la comunidad.

Las redes sociales se supervisan con el fin de atender preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.

Queremos que este sea un espacio del que todas las personas podamos disfrutar. Por ello, es importante respetar las siguientes normas de convivencia:

  1. Cada persona es responsable de los contenidos que publique. No publique contenidos que vulneren derechos, leyes o reglamentos.
  2. Cuide la redacción y el tono. Evite publicar contenidos abusivos, difamatorios, obscenos u ofensivos.
  3. Respete el derecho a la privacidad y no realice comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios sobre terceras personas.
  4. Evite comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir a error.
  5. No se permite el spam ni los mensajes comerciales, publicitarios o repetitivos.
  6. No mantendremos conversaciones con perfiles que, de forma razonable, puedan considerarse falsos.

El contenido publicado por las personas usuarias en nuestras webs o redes sociales vinculadas a Proclinic Group no refleja necesariamente nuestro punto de vista. Si los comentarios no cumplen las normas básicas de respeto a terceras personas recogidas en nuestro Código Ético, podrán ser eliminados, ocultados o bloqueados. Las personas que publiquen contenidos no permitidos podrán ser bloqueadas de la comunidad.

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